Характеристика при устройстве на работу
Решение о приеме на работу либо об отказе в таковом основывается на достаточно большом количестве самых разнообразных факторов, одним из которых является информация в характеристике.
Данный документ можно назвать своеобразным отзывом о качестве работы сотрудника с его последнего места исполнения профессиональных обязанностей. Как правило, составление отзыва является обязанностью руководителя структурного подразделения, в котором и работал сотрудник. В отношении студентов, характеристику им составляет руководитель класса или группы обучающихся.
Отзыв формируется на основании перечисления определенных качеств сотрудника, например, информации о его профессиональных навыках, уровне квалификации, особых чертах, коммуникационных качествах и т.д. Естественно, характеристику можно назвать и весьма субъективным документом, ведь каждый человек, даже если он пытается мыслить объективно, имеет собственное суждение о тех или иных факторах.
В каких случаях нужна характеристика?
Характеристика с прошлого места работы может потребоваться во многих жизненных ситуациях:
- во время поиска подходящей вакансии, а также во время непосредственного прохождения собеседования с работодателем;
- при осуществлении внешнего перевода в иную компанию;
- для оформления документов с целью посещения санатория либо места отдыха, которое оплачивает работодатель;
- в случае подачи заявки на кредит;
- для военной организации и т.д.;
- в случае подачи документальных сведений в налоговую инспекцию;
- при обращении в органы опеки и попечительства и т.д.
Безусловно, положительный отзыв значительно повышает шансы потенциального сотрудника на трудоустройство в ближайшем времени.
Особенности составления характеристики
Несмотря на то что многие считают такой документ отголоском прошлого, он до сих пор остается достаточно востребованным в самых различных организациях и компаниях.
В отношении грамотности и верности его заполнения можно выделить одну из самых распространенных ошибок – слишком невнимательное и несерьезное отношение к нему со стороны представителей работодателя.
В большинстве случаев характеристика наполнена стандартными фразами и клише. Естественно, такой документ с трудом сможет вызвать доверие со стороны нового работодателя. А ведь нередко именно от характеристики зависит окончательное решение руководителя о приеме сотрудника либо об отказе в данном действии.
Это значит, что составлению любой характеристики действительно нужно уделить необходимое количество личного времени. Содержание документа должно отражать реальные качества сотрудника, а не состоять из набора типичных фраз. Обязательно следует указать особые умения и навыки, которые имеются только у этого человека.
Если сотрудник, помимо основной своей работы, выполнял и различные дополнительные поручения руководства – о данном факте обязательно следует сообщить в характеристике.
Бывает и так, что работник, благодаря собственной внимательности, предусмотрительности, а также способности быстро принимать эффективные решения предотвратил, например, поломку оборудования или даже аварию на производстве. Хороший руководитель обязательно должен вспомнить о данном факте и рассказать о нем в документе.
Также не следует оставлять без внимания и способность сотрудника работать в коллективе. Если он не был вовлечен ни в какие споры и конфликты, оказывал посильную помощь другим сотрудникам, доброжелательно относился к новичкам – об этом также стоит упомянуть.
Формат документа и иные особенности
Действующее законодательство в сфере трудовых отношений не устанавливает точной формы написания характеристики с прошлого места работы. Однако уже достаточно давно действуют негласные правила, которых необходимо придерживаться для того, чтобы создать действительно грамотный документ.
Характеристика может быть написана как от руки, так и машинным текстом, на фирменном бланке организации. Если документ составляется на обычном чистом листе, следует позаботиться об указании всей необходимой информации, касаемо работодателя.
В том случае, если документ составляется по предварительной просьбе для последующего предъявления его в определенном месте, на это также следует указать. Обычно пишут следующее: «Характеристика создана для предъявления по месту требования» и т.д.
Для того чтобы документ обрел полноценную правовую силу, в конце текста обязательно должна быть поставлена подпись автора. Как правило, подписывает характеристику руководитель либо лицо, временно его заменяющее и обладающее соответствующими полномочиями. Допускается подписание документа руководителем структурного подразделения, к которому ранее был прикреплен сотрудник.
Неотъемлемой частью является дата составления характеристики, которая также обязательно должна быть проставлена на документе.
К списку основных сведений, которые включаются в характеристику, можно прибавить:
- подробную информацию о самом работнике;
- сведения о его прошлой трудовой деятельности с указанием наименования структурного подразделения, должности и т.д.;
- подробное описание качеств работника, его отношения к деятельности, а также особых заслуг, если таковые имеются.
Содержание характеристики и пример документа
В зависимости от того, работает ли данный сотрудник в учреждении или уже уволился – выбирается и время повествования. Если работник еще продолжает свою деятельность – характеристика пишется в настоящем времени, если уже уволился – в прошедшем.
Структура документа может меняться в зависимости от действующих в организации правил по составлению документов, но в большинстве случаев она будет выглядеть следующим образом:
- в самом верху размещается название документа;
- далее следуют сведения о сотруднике – ФИО, адрес, должность и иная стандартная информация;
- следом идут более подробные сведения о непосредственной трудовой деятельности сотрудника, указывается, в чем именно заключались или заключаются его профессиональные обязанности и т.д.;
- затем идет личное мнение автора о работе и личностных качествах сотрудника;
- далее следует упомянуть о том, что сотрудник проходил дополнительные курсы повышения квалификации, если это действительно так;
- в заключении указывается непосредственная цель составленной характеристики и указывается организация, в которую будет представлен данный документ;
- последним этапом станет постановка подписи автора характеристики и соответствующей даты.
В документе также можно отметить и такие сведения, как внутренние перемещения сотрудника, например, если он переходил из одного подразделения в другое, либо в его отношении проводилось повышение в должности.
Личная характеристика нередко имеет более высокое значение, чем данные о профессиональных заслугах. Ведь все стандартные сведения, как правило, указываются в анкете или резюме. А вот озвучить свою личную точку зрения в отношении того или иного сотрудника может лишь бывший работодатель, который действительно многое может рассказать о характере человека, а также об его особых качествах.
Если работник имеет отличные коммуникационные навыки, легко привыкает к новому коллективу и быстро вникает во вмененные ему обязанности – это будет несомненным преимуществом при трудоустройстве. От этого может зависеть и карьерный рост, а также его дальнейшие успехи на новом поприще.
Личные качества, указанные в характеристике, должны разъяснять следующие нюансы:
- имеются ли у работника амбиции и задатки лидера;
- способен ли сотрудник быстро принимать действительно эффективные решения, даже если ситуации уже близка к критической отметке;
- насколько у него развито чувство самокритичности и стремления к идеалу во всем;
- какие черты характера преобладают у сотрудника – может ли он быть достаточно сдержанным и доброжелательным. Данная информация особенно актуально в случае трудоустройства на должности, непосредственно связанные с общением и клиентами.
Характеристика с места работы безусловно может многое сказать о человеке. Но она принесет должный эффект только в том случае, если действительно будет составлена с максимальной внимательностью и ответственностью.